Manager d'équipe : Piloter la performance par l'exigence et l'écoute — Formation certifiante | Formationdigitale
De la théorie à la pratique : Manager d'équipe : Piloter la performance par l'exigence et l'écoute met l'accent sur les cas d'usage réels.
Cette formation d'une journée guide les managers dans l'acquisition des fondamentaux du management, combinant rigueur opérationnelle et intelligence relationnelle. Elle aborde les leviers concrets de l'engagement d'équipe, l'entretien de performance et la résolution de situations critiques. À travers des mises en situation et des échanges ciblés, les participants maîtrisent des outils immédiatement applicables pour piloter leur équipe avec exigence et bienveillance. La démarche s'appuie sur des cas réels d'entreprises, garantissant une pertinence immédiate.
Objectifs
- Définir son style de management adapté à son équipe", "Conduire des entretiens individuels constructifs", "Identifier et mobiliser les leviers de motivation", "Gérer les situations conflictuelles avec méthode", "Piloter la performance par des objectifs clairs"]
Programme
[{"module": "Les fondamentaux du rôle managérial", "content": "Clarification des missions du manager : rôle, responsabilités et limites. Distinction entre management et leadership. Identification des attentes de l'équipe et de la direction. Auto-évaluation du style de management personnel.", "duration_hours": 2}, {"module": "Fixer et suivre les objectifs", "content": "Méthode SMART pour la rédaction d'objectifs efficaces. Techniques de suivi régulier : points individuels et réunions d'équipe. Gestion des écarts et ajustements.", "duration_hours": 1.5}, {"module": "Conduire un entretien professionnel", "content": "Structure type d'un entretien : préparation, déroulement, conclusion. Techniques d'écoute active et de reformulation. Gestion des objections et des demandes non exprimées.", "dura
Modalités
- Durée : 1 jour (7 heures)
- Format : presentiel
- Tarif : Sur devis , finançable OPCO
Cette formation est dispensée par BusinessDigital.fr, organisme certifié Qualiopi (NDA 84692529769).